Les renseignements personnels recueillis par la Parc régional du Poisson Blanc nous sont fournis directement par vous, verbalement ou par la complétion de champs vides sur différentes pages web ou sur différents formulaires, soit notamment, lorsque :

• vous effectuez une réservation ou un achat;
• vous utilisez notre sites web ou notre plateforme transactionnelle;
• vous communiquez par téléphone ou par courriel avec notre pavillon d’accueil;
• vous visitez le Parc régional du Poisson Blanc pour un séjour en hébergement, vous louez de équipements ou des embarcations ou vous participez à l’un de nos événements (Grande Traversé, Classique du Poisson Blanc, Hiver en fête, etc.);
• vous naviguez sur notre site web, par l’intermédiaire des témoins de connexion (« cookies »);
• vous complétez des sondages ou des formulaires de participation à des concours;
• vous vous inscrivez  à l’infolettre du Parc régional du Poisson Blanc;
• vous communiquez avec nous pour formuler un commentaire, une question ou une plainte ou lorsqu’un événement ou incident survient dans l’un de nos établissements;
• vous soumettez une demande d’emploi.

La collecte de certains renseignements personnels est soumise à des consentements spécifiques. Le Parc régional du Poisson Blanc s’engage à n’utiliser que les renseignements personnels nécessaires et aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Dans l’éventualité où notre organisation voudrait utiliser vos renseignements personnels pour une autre fin que celle décrite dans la Politique, nous devrons obtenir votre consentement préalablement.

Si vous décidez de refuser ou de retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou au partage de vos renseignements personnels, le Parc régional du Poisson Blanc vous transmettra l’information pertinente vous expliquant les conséquences de ce retrait. Notez toutefois que si vous refusez que notre organisation recueille certains renseignements personnels essentiels (telles que vos coordonnées), nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou les services demandés.

En tout temps, vous pouvez vous désabonner à notre infolettre via le pied de page du dernier envoi reçu. Il est également possible d’en faire la demande par téléphone ou par courriel avec notre service à la clientèle.

Vous pouvez également communiquer avec nous afin de mettre à jour vos renseignements personnels, modifier ou supprimer certains renseignements recueillis. Un membre de notre équipe vous accompagnera dans votre demande dans les meilleurs délais.

Le Parc régional du Poisson Blanc a regroupé, sous forme de catégories, les renseignements personnels qu’elle peut recueillir auprès de vous ainsi que les fins pour lesquelles ils sont collectés. Pour en savoir plus, cliquer ici.

Les renseignements personnels recueillis par le Parc régional du Poisson Blanc sont accessibles à nos employé.e.s qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions. L’équipe du Parc doit en tout temps en assurer la confidentialité. Des formations et des activités de sensibilisation en matière de sécurité et de protection des renseignements personnels sont offertes.

Il est possible que le Parc régional du Poisson Blanc partage vos renseignements personnels avec des tiers, des fournisseurs de service ou des partenaires dans le cadre de ses activités et de sa mission :

• Ministères reliés à notre gouvernance en tant qu’OBNL détenant la délégation de gestion d’un territoire public.
• Fournisseurs ou partenaires corporatifs
• Autorités et autres organismes
• Communication à l’extérieur du Québec (serveurs de nos différentes plateformes : Réservotron, Campaign Monitor, WordPress, etc.)

Les renseignements personnels détenus par le Parc régional du Poisson Blanc sont conservés sur des serveurs sécurisés qui se trouvent habituellement au Canada. Il est toutefois possible que le Parc régional du Poisson Blanc retienne les services de fournisseurs situés à l’extérieur du pays.

Notre organisation conserve vos renseignements personnels de manière sécuritaire tant et aussi longtemps qu’elle les utilise afin de mener ses activités, accomplir sa mission et vous offrir ses services.

Une fois la durée de vie des renseignements personnels atteinte, le Parc régional du Poisson Blanc s’assure de les détruire ou de les anonymiser. La destruction ou l’anonymisation s’effectue de manière sécuritaire, selon les meilleures pratiques.

Marilou Pelletier
Directrice communication et expérience
Parc régional du Poisson Blanc
37 ch de la Truite, Notre-Dame-Du-Laus, Qc, J0X 2M0
[email protected]
819-767-2999

Vous pouvez en tout temps vous adresser aux responsables de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels, pour toute demande d’accès à l’information concernant des documents détenus par notre organisation ou concernant vos renseignements personnels.

Vous pouvez consulter les renseignements personnels que nous avons recueillis vous concernant, nous demander de les mettre à jour ou de les corriger. Pour ce faire, vous pouvez adresser votre demande par écrit et par téléphone à la personnes responsables de l’application de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels au Parc régional du Poisson Blanc, soit :

Marilou Pelletier
Directrice communication et expérience
Parc régional du Poisson Blanc
37 ch de la Truite, Notre-Dame-Du-Laus, Qc, J0X 2M0
[email protected]
819-767-2999

Dans un souci d’améliorer constamment la qualité de ses services, le Parc régional du Poisson Blanc accorde une grande importance aux plaintes et aux commentaires de sa clientèle. Pour formuler une plainte relative à la protection des renseignements personnels, nous vous invitons à écrire à l’adresse courriel suivante : [email protected]

Si vous avez des questions à poser au sujet de la présente Politique de confidentialité ou sur nos pratiques de traitement des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par courriel ou par téléphone

Parc régional du Poisson Blanc
37, ch. de la Truite
Notre-Dame-du-Laus (Québec) J0X2M0
Courriel : [email protected]
Téléphone : 819-767-2999

Le Parc régional du Poisson Blanc se réserve en tout temps le droit de modifier la Politique lorsque nécessaire afin de refléter les changements importants survenus dans son environnement interne et externe. Le parc s’engage d’informer sa clientèle au préalable de tous changements importants.

Les changements sont en vigueur à la date de mise à jour indiquée ci-dessous.

Nous vous invitons à consulter la Politique régulièrement afin de vous assurer de prendre connaissance de la version la plus récente.

Dernière mise à jour de la Politique : 22 septembre 2023